PrestaShop

PrestaShop, su solución e-comercio

PrestaShop, solución e-comercio utilizada por más de 40 000 tiendas, le permite construir de manera simple y eficaz un sitio de venta en línea. PrestaShop propone un back-office muy potente que le permite administrar en tiempo real su tienda (catálogo, historial de pedidos, gastos de envío, clientes, carritos llenos…). Sus clientes podrán así, disfrutar de una tienda agradable a su medida. PrestaShop ofrece un panel de administrador completo, de utilización simple, que propone más de 200 aplicaciones en estándar, y permite una gran adaptación y personalización respondiendo así a todas sus necesidades.

Instalación de PrestaShop

La primera etapa para utilizar la solución e-comercio PrestaShop consiste en instalarla en su hosting. Debe descargar la última versión del software de tienda en línea en la siguiente dirección: http://www.prestashop.com/es/downloads/

1. Descargar el software

2. Creación de una base de datos

Para poder almacenar el conjunto de la información de su tienda, PrestaShop utiliza una base de datos MySQL. Al crear esta base de datos puede encontrar diferentes posibilidades que dependen de su hosting. Por ejemplo, PhpMyadmin, una de las herramientas de bases de datos más utilizadas. En la página de inicio aparece una pestaña “Crear una base de datos”. Elija el nombre que quiere darle.

3. Instalación

Una vez que haya creado la base de datos, ya puede lanzar la instalación de su tienda en línea PrestaShop. En su navegador elija la URL de su nombre de dominio o la dirección de su servidor y añada “ /install” ejemplo: mitienda.com/install. Después aparecerá la ayuda de instalación:

En lo que respecta a los “Derechos en escritura”, vuelva a su software FTP, pulse clic derecho en las carpetas que aparecen no válidas y pulse en “Permisos de archivos”. Seleccione otros permisos aplicando la función recursiva. (Ejemplo de permisos de archivos: 777, 755, 705, etc.…). Ver la siguiente imagen:

Después, pulse en “comprobar de nuevo” en el asistente de instalación de PrestaShop. Cuando todos los elementos sean válidos, pulse en “siguiente”, llegará a la página de configuración sistema.

4. Conexión a la base de datos.

Se requieren varios campos que le proporcionará su hosting. Introduzca el nombre de la base de datos que acaba de crear en el campo “Nombre de la base”. Después pulse en “Hacer test SQL” para comprobar que los parámetros son correctos, en cuyo caso aparece el mensaje “Se ha encontrado la base de datos”. Si no es el caso, significa que los datos que ha introducido no son correctos, compruébelos en su hosting y renueve la operación. Pulse en “Siguiente”.

5. Proporcionar datos generales

Rellene el conjunto de los datos que le conciernen. Seleccione el logo de su tienda pulsando en “Elija un archivo”, después búsquelo en su ordenador. Posteriormente podrá modificarlo en el Back-Office de su tienda una vez instalado.

A título indicativo, el logo aparecerá:

· En todas la páginas de su tienda

· En su back-Office

· En los correos electrónicos transmitidos a sus clientes

· En sus documentos contractuales (facturas, vales de devolución, …)

6. Fin de la instalación

En este momento, aparecerá una página recapitulativa que le recuerda los datos que ha introducido. En la parte inferior, aparecen los temas y módulos que le permiten personalizar su tienda a su conveniencia.

Gestión de los módulos de pago

- MÓDULOS DE PAGO

El software de tienda en línea PrestaShop le ofrece la posibilidad de aceptar las transacciones de sus clientes a través de diferentes modos de pago, como los cheques, las transferencias bancarias, al contado en el momento de la entrega, a través de Google Checkout, o módulos como Hipay, Moneybookers, y PayPal. Todos ellos ya están incluidos en su tienda y listos para usar. Sin embargo, es necesario configurarlos. Para instalar el módulo « al contado en el momento de la entrega» basta con un pulsar en el botón « Instalar ». Vamos a analizar la configuración y la instalación de dichos módulos que son esenciales para que su tienda en línea funcione perfectamente.

- MÓDULO DE TRANSFERENCIA BANCARIA

Para configurar sus módulos, pulse en « Configurar ». Aparece un formulario en el que se le piden un número de informaciones, rellénelo y guarde: el módulo ya es operacional. Para que se acepten las transferencias bancarias, basta con rellenar los datos bancarios de la tienda. Es necesario validar la divisa que se vaya a utilizar. Al pulsar en « Confirmo mi pedido » aparecen sus datos bancarios. 

- PAGO POR CHEQUE

Para configurar el modo de pago por cheque, debe ir a la página de configuración de los módulos de pago por cheque, en la pestaña «Pago» pulse configurar en la línea del módulo cheque, después rellene los campos « A orden de » y « Dirección».

Una vez haya rellenado los campos, pulse en « Actualizar » para guardar los datos. Sus clientes verán la información cuando realicen un pedido, justo después de elegir su modo de pago, es decir, por cheque. Cuando un cliente realiza un pedido con el pago por cheque, usted debe actualizar manualmente el estado de pago del pedido, no como sucede en el pago con tarjeta donde la operación se realiza de manera automática.

- PAÍSES

PrestaShop debe conocer todos los países existentes para que sus clientes indiquen claramente en qué lugar del mundo viven. Hay alrededor de 200 países en el mundo, aunque PrestaShop tiene 244 registrados. Esto es debido a que algunos países ya incluyen las regiones de ultramar que forman parte del propio país.

- TASAS

De forma predeterminada en PrestaShop, un impuesto se aplica a todos los países/estados/zonas. Para aplicar un tipo de gravamen específico para un país o un conjunto de países (y no para algunos otros), debe crear una regla de impuesto. La regla de impuesto se aplica sobre la base de cada producto, durante la creación del producto (pestaña “Precios”).

No puede aplicar directamente un impuesto a un producto; sólo puede aplicarle reglas de impuesto. Por lo tanto, debe registrarse primero todos los impuestos pertinentes, y a continuación crear una regla de impuesto para dicho impuesto, con el fin de especificar los países a los que se les aplica el impuesto, y finalmente establecer el impuesto al producto.

- OPCIONES DE IMPUESTOS

En la parte inferior de la página se encuentra la sección “Opciones de impuestos”. Estas opciones se aplican a toda la tienda, y a todos los pedidos.

Crear un fabricante

Haga clic en el botón “Añadir nuevo”. El formulario de creación aparecerá en pantalla.

Rellene todos los campos:

Nombre. Indique el nombre del fabricante, con el fin de simplificar las búsquedas de sus visitantes.

Descripción corta. La descripción que aparecerá en los motores de búsqueda cuando un usuario realiza una petición. Limitada a 100 caracteres.

Descripción. Añada una descripción más completa de su fabricante, la actividad del mismo y productos que fabrica.

Logotipo. Tener un logotipo del fabricante es esencial: esto consigue el efecto de que los clientes confíen en su tienda, casi tanto como ellos confían en el fabricante o en la marca.

Los campos de SEO (Meta título, Meta descripción y Meta palabras clave): proporcionan la misma funcionalidad que la que ofrecen en las categorías.

Meta título. El título que aparecerá en los motores de búsqueda cuando un cliente realice una solicitud.

Meta descripción. Una presentación en pocas líneas de su sitio web, diseñado para captar el interés de un cliente. Aparecerá en los resultados de búsqueda.

Meta palabras clave. Palabras clave para que su sitio aparezca referenciado en los buscadores. Puede introducir varias de ellas, separadas por comas, así como expresiones, que deben ser indicadas entre comillas.

Activado. Puede desactivar un fabricante, temporalmente. Esto sólo lo eliminará de la lista de fabricantes del front-end de su tienda.